O Grupo IREKS produz qualidade
A política de qualidade da nossa empresa pode resumir-se neste simples denominador comum. Os nossos clientes associam o conceito de qualidade ao nosso nome, aos nossos produtos de marca e ao nosso serviço de consultoria.
A qualidade é definida pelos nossos clientes
Definimos qualidade como sendo a completa satisfação das necessidades dos nossos clientes. Apenas com a consequente consideração dos desejos dos nossos clientes, somos capazes de lhes oferecer a qualidade que esperam de nós.
Desta forma, temos consciência da grande responsabilidade que temos perante os nossos clientes. A elaboração de produtos alimentares e agrários seguros e o cumprimento de toda a legislação correspondente são uma prioridade para nós.
Clientes satisfeitos são uma vantagem competitiva decisiva e garantem o futuro da empresa.
Qualidade através da segurança alimentar
No fabrico de produtos alimentares e agrários, a segurança é um aspeto fundamental da qualidade.
Por isso, estamos a trabalhar a todos os níveis – desde a compra de matérias-primas, passando pelo desenvolvimento e a produção, até à distribuição – na implementação de vastos programas de prevenção baseados nos princípios do conceito HACCP. Estes programas incluem todos os requisitos legais, mas não se limitam apenas a estes.
Para além do desenvolvimento que se está a levar a cabo nos nossos programas para a segurança alimentar e dos produtos agrários, para nós também é importante uma comunicação aberta sobre este tema. Por isso, estamos à disposição dos nossos clientes para responder a perguntas relacionadas com este assunto.
Cada colaborador contribui para a qualidade
Cada um realiza a sua própria contribuição para a qualidade. A qualidade cria-se em cada posto de trabalho, não apenas na produção ou no armazenamento, como também na administração ou na distribuição, dentro e fora da empresa. Apenas de pode melhorar a qualidade com um desenvolvimento constantes e contínuo. Todos nós, a partir do seu posto de trabalho, somos convocados para trabalhar sempre em equipa para manter e melhorar a nossa qualidade.
Qualidade em todas as fases do processo
O conteúdo e o objectivo do nosso sistema de gestão de qualidade é a garantia de qualidade planeada dos nossos produtos. A integração orientada de todas as áreas na nossa gestão da qualidade assegura a criação de sofisticados produtos de qualidade. A qualidade já começa nas fases de desenvolvimento de um produto e inclui uma selecção criteriosa de fornecedores e de matérias-primas de primeira qualidade, produção com tecnologia de ponta e um eficaz sistema de vendas e distribuição.
Para nós, a qualidade só estará completa quando os nossos clientes tiverem processado os nossos produtos e estiverem totalmente satisfeitos com a nossa entrega e serviço.
A qualidade merece uma demonstração
Queremos apresentar-nos aos nossos clientes e a todos os interessados; estamos sempre dispostos a dialogar abertamente. Portanto, saudamos todos os nossos clientes e aproveitamos todas as oportunidades para mostrar quem somos e o que fazemos.
