Agradecemos o seu interesse pela nossa empresa, nossos produtos e serviços e desejamos que na sua visita aos nossos sítios Web e enquanto nosso parceiro comercial, tenha total segurança relativamente à proteção dos seus dados pessoais.
A proteção dos seus dados é de grande importância para nós.
Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. O cumprimento da lei de proteção de dados é uma questão natural para nós.
Queremos que o utilizador saiba quando e que dados recolhemos e processamos e como os utilizamos. Tomámos uma série de medidas técnicas e organizacionais para garantir que nós e os nossos prestadores de serviços externos cumprimos os regulamentos de proteção de dados.
Os parceiros comerciais podem encontrar informações em conformidade com os artigos 13º e 14º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.
IREKS GmbH
Lichtenfelser Str. 20
95326 Kulmbach
Alemanha
Telefon: +49 9221 706-0
E-Mail: info@ireks.com
Os dados pessoais são qualquer informação sobre a sua identidade. Entre eles incluem-se, por exemplo, o seu nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
Para utilizar os nossos sítios Web, não é geralmente necessário revelar dados pessoais.
No entanto, em determinados casos necessitamos do seu nome e da sua morada, entre outros dados, para poder prestar-lhe os serviços desejados. Quando for necessário, indicá-lo-emos expressamente. Isto é válido, por exemplo, com o envio de material informativo ou com a resposta a perguntas individuais.
Além disso, apenas recolhemos, processamos e utilizamos os dados que nos foram fornecidos voluntária ou automaticamente pelo utilizador através da utilização da Internet (p. ex. cookies, informações do browser).
Quando solicitar a prestação de determinados serviços, apenas serão recolhidos, processados e utilizados os dados necessários para esses serviços.
Se lhe pedirmos outros dados, tratar-se-á de informação voluntaria.
A recolha, o processamento e a utilização de dados pessoais produz-se exclusivamente com o fim de prestar os serviços ou o apoio solicitados e para preservar interesses comerciais legítimos.
Os dados pessoais que nos faculta eletronicamente serão recolhidos, processados e utilizados apenas para os fins que lhe foram comunicados. Sem o seu consentimento necessário, os seus dados pessoais não serão transmitidos a terceiros.
Para manter as relações com os clientes, também pode ser necessário que nós ou uma empresa de serviços contratada por nós recolhamos, processemos e utilizemos dados pessoais para o informar sobre ofertas de produtos que sejam úteis para o seu negócio ou para realizar inquéritos em linha para melhor satisfazer os requisitos e as exigências dos nossos clientes.
A recolha, o processamento e a utilização de dados pessoais e a sua transmissão a instituições públicas e autoridades competentes realiza-se no rigoroso cumprimento da legislação vigente, bem como quando formos obrigados a fazê-lo devido a uma decisão judicial.
Se nos contactar através do formulário de contacto ou por correio eletrónico, está a contactar diretamente a nossa filial.
IREKS IBERICA, S.A.
C/ Argenters 4, Edificio 2
Parc Tecnològic del Vallès
08290 Cerdanyola del Vallès
ESPANHA
Teléfono: +34 93 594 69 00
E-mail: info@ireks-iberica.com
Se contactar a nossa filial através do formulário de contacto, a filial processará os dados introduzidos no formulário. A nossa filial utilizará estes dados para lhe dar acesso às informações pretendidas ou para lhe prestar os serviços solicitados, por exemplo, para o informar e aconselhar sobre a nossa gama de produtos.
Se o contacto for feito por e-mail, o mesmo se aplica aos dados transmitidos com o seu pedido se nos contactar diretamente.
Os dados pessoais que nos tenham sido facultados através dos nossos sítios Web ficarão armazenados durante o tempo necessário para o cumprimento do fim para o qual nos foram confiados. Na medida em que os prazos de conservação previstos no direito comercial e fiscal devem ser respeitados, o prazo de conservação de certos dados pode ir até 10 anos.
Quando utiliza o nosso sítio Web, são armazenados os seguintes dados por razões organizacionais e técnicas: os nomes das páginas a que acede, o nome do navegador que utiliza e o nome do seu sistema operativo, a data e a hora do seu acesso, o navegador utilizado, os nomes dos ficheiros descarregados e o seu endereço IP de forma anónima.
a) O que são exatamente os cookies?
Um cookie é uma pequena informação que, quando se visita um sítio Web, fica armazenada no seu computador, tablet ou telemóvel, com o objetivo geral de configurar da forma mais adequada os sítios Web. Alguns cookies (cookies de sessão) são eliminados automaticamente ao fechar o navegador; pelo contrário, outros (cookies persistentes ou cookies de seguimento) ficam arquivados no dispositivo até uma data concreta de validade ou até se eliminar a memória temporária do seu navegador. Estes últimos permitem-nos identificá-lo como visitante habitual dos nossos sítios Web. A maior parte dos navegadores da Internet aceitam os cookies automaticamente. No entanto, se não desejar que o seu navegador o faça, pode alterar facilmente as suas definições com um simples clique.
Pode ajustar as suas definições de cookies no nosso sítio Web aqui:
ADMINISTRAR CONFIGURAÇÃO DE COOKIES
b) Para que utilizamos os cookies?
Utilizamos os cookies para:
Não utilizamos os cookies para rastrear a sua atividade na Internet fora dos nossos próprios sítios Web.
Utilizamos os tipos de cookies mencionados em seguida para avaliar a forma com que os nossos clientes utilizam os nossos serviços on-line e, assim, poder configurar melhor os nossos serviços. Desta forma podemos saber, por exemplo, quando um processo é demasiado complicado, fazendo com que seja interrompido pelo utilizador. Esta informação permite-nos simplificar as fases do processo e configurá-lo da forma mais adaptada ao cliente.
c) Que tipos de cookies existem?
| Tipo de cookie | Para que serve |
| Cookies de sessão | São eliminados ao fechar o navegador. Servem para registar a navegação nos sítios Web e o tempo de permanência, e mantêm a identificação ativa durante a sessão. |
| Códigos de seguimento | Não contêm dados pessoais. Registam a partir de onde se acede ao sítio Web, que motor de procura se utilizou, que ligação se ativou e que termo de procura se selecionou, e identifica a localização do utilizador no momento em que acedeu ao sítio. Regista o número de visitas e a duração da primeira visita, da atual e da anterior. Estes cookies registam apenas visitas aos nossos próprios sítios Web e não permanecem ativos durante a visita a outros sítios. |
d) A base jurídica
A base jurídica para a utilização de cookies encontra-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Apenas o endereço de protocolo de Internet é armazenado aqui, não sendo armazenados quaisquer outros dados pessoais.
d) Eliminação de cookies
Oferecemos-lhe algumas características on-line que se destinam a tornar a sua visita aos nossos sítios Web o mais agradável possível. No entanto, essas características só funcionam com a ajuda dos cookies. Pode eliminar os cookies armazenados para os nossos sítios Web. No entanto, se o fizer perder-se-ão os seus dados e conteúdos individuais, incluindo as suas definições de cookie, e na sua visita seguinte aos nossos sítios Web não será reconhecido como visitante habitual. No entanto, tenha em conta que para poder navegar corretamente nos nossos sítios Web são indispensáveis alguns cookies "essenciais". Além disso, nós apenas os utilizamos para verificar a eficiência dos sítios Web e para registar a frequência das visitas.
f) Prevenção de cookies
Pode impedir a instalação de cookies selecionando as definições apropriadas no seu browser; no entanto, tenha em atenção que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do nosso sítio Web.
Pode acontecer que, dentro desta oferta on-line, se incluam conteúdos de terceiros, por exemplo vídeos do YouTube, material cartográfico do Google Maps, ficheiros RSS ou gráficos de outros sítios Web.
Para isso, é necessário que o fornecedor dos referidos conteúdos (doravante, "fornecedor terceiro") conheça o endereço IP do utilizador. Sem o endereço IP, o fornecedor terceiro não pode enviar os conteúdos ao navegador do utilizador interessado. Portanto, o endereço IP é necessário para a reprodução desses conteúdos.
Para o envio das newsletters da IREKS, utilizamos o software da Positive Group Chemnitz GmbH (mailingwork.de , sede: Schönherrstraße 8, Gebäude 10d, Eingang N, 09113 Chemnitz, Alemanha).
Se desejar receber a nossa newsletter, precisamos de um endereço de correio eletrónico válido e do seu nome para o podermos contactar pessoalmente. Estes dados são utilizados exclusivamente para o envio da nossa newsletter e são guardados em servidores seguros na Alemanha. Depois de se registar para receber a newsletter, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação. Nesse e-mail encontrará uma ligação para confirmar o seu registo. Só depois de ter clicado nesta ligação é que os seus dados serão utilizados, na medida do necessário, para fins de publicidade e marketing através da nossa newsletter. Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos seus dados e a sua utilização para o envio da nossa newsletter em qualquer altura. Encontrará uma ligação para anular a subscrição em cada newsletter.
Pode decidir se pretende autorizar a apresentação de conteúdos do sistema de newsletter da mailingwork. Tenha em atenção que, uma vez ativado o conteúdo, a plataforma externa pode recolher dados pessoais. Pode alterar o seu consentimento para a utilização desta função em qualquer altura na categoria de cookies relevante em “Configuração":
Integrámos vídeos do YouTube na nossa oferta online, que são armazenados em https://www.youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente a partir do nosso sítio Web. Todos eles são integrados através de uma solução de dois cliques e no “modo de proteção de dados alargado”, ou seja, não são transmitidos quaisquer dados sobre si enquanto utilizador ao YouTube se não reproduzir os vídeos. Só quando reproduzir os vídeos é que serão transmitidos os dados mencionados no parágrafo 2. Não temos qualquer influência sobre esta transmissão de dados.
Quando o utilizador visita o sítio Web, o YouTube recebe a informação de que o utilizador acedeu à subpágina correspondente do nosso sítio Web. Além disso, são transmitidos os dados indicados na secção “Descrição do processamento de dados no sítio Web/aplicação e base legal para o processamento”. Isto acontece independentemente de o YouTube disponibilizar uma conta de utilizador através da qual tem sessão iniciada ou de não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não quiser que os seus dados sejam associados ao seu perfil do YouTube, tem de terminar a sessão antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou para conceber o seu sítio Web de acordo com as suas necessidades. Esta avaliação é efectuada em particular (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) para fornecer publicidade personalizada e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas actividades no nosso sítio Web. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador. Para exercer este direito, deve contactar com YouTube.
Pode encontrar mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha e tratamento de dados pelo YouTube na política de privacidade. Aí encontrará também mais informações sobre os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
O utilizador pode decidir se pretende permitir a visualização de vídeos do YouTube. Tenha em atenção que os dados pessoais podem ser recolhidos pela plataforma externa depois de o conteúdo ter sido ativado. Pode alterar o seu consentimento para a utilização desta função em qualquer altura na categoria de cookies relevante em “Configuração":
Para efeitos de análise do sítio Web, o software Matomo da InnoCraft Ltd. matomo.org , 150 Willis St, 6011 Wellington, Nova Zelândia, recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações sobre o dispositivo e o browser, bem como informações sobre a sua utilização do nosso sítio Web), a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Para este efeito, são utilizados cookies. Os perfis de utilizador pseudonimizados não são fundidos com os dados pessoais do portador do pseudónimo sem o consentimento expresso, que deve ser dado separadamente. O processamento de dados pelo Matomo é efectuado nos nossos servidores na Alemanha.
O utilizador pode decidir se os cookies de análise da web podem ser armazenados no seu browser para permitir ao operador do sítio Web recolher e analisar vários dados estatísticos. Pode alterar o seu consentimento para a utilização destes cookies em qualquer altura na categoria de cookies relevante em “Configuração":
Reservamo-nos o direito de alterar a nossa declaração de proteção de dados, caso tal venha a ser necessário com o surgimento de novas tecnologias. Certifique-se de que dispõe da versão mais recente. Se efetuarmos alterações substanciais à presente declaração de proteção de dados, informaremos sobre as mesmas no nosso sítio Web.
Contacte-nos em qualquer altura se desejar informar-se sobre os dados pessoais que guardamos a seu respeito ou se pretender que os mesmos sejam corrigidos ou eliminados. Além disso, tem o direito de limitar o tratamento (artigo 18.º do RGPD), o direito de oposição ao tratamento (artigo 21.º do RGPD), bem como o direito à transmissão dos dados (artigo 20.º do RGPD). Nestes casos, dirija-se diretamente ao nosso responsável pela proteção dos dados, cujas informações de contacto poderá encontrar a seguir, em "Encarregado da proteção de dados".
Todos os interessados e visitantes dos nossos sítios Web podem contactar o nosso encarregado da proteção de dados:
Sr. Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Alemanha
Tel.: +49 941 2986930
Fax: +49 941 29869316
E-Mail: privacy@ireks.com
Internet: www.projekt29.de
Se o nosso responsável pela proteção de dados não conseguir responder ao seu pedido de forma satisfatória, tem sempre o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo da proteção de dados competente.
