Agradecemos su interés por nuestra empresa y nuestros productos y servicios, y deseamos que tanto en su visita a nuestras páginas web como en calidad de socio comercial tenga total seguridad en cuanto a la protección de sus datos personales.
La protección de sus datos es nuestro objetivo
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. El respeto del derecho en materia de protección de datos es para nosotros un principio fundamental.
Queremos que esté al corriente de cuándo y qué datos recogemos y tratamos y cómo los utilizamos. Hemos adoptado una serie de medidas técnicas y organizativas que garantizan la observancia de la normativa sobre protección de datos tanto por nuestra parte como por la de nuestros colaboradores externos.
Los socios comerciales pueden encontrar en el enlace siguiente información acorde a los artículos 13 y 14 del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE.
IREKS GmbH
Lichtenfelser Str. 20
95326 Kulmbach
Alemania
Telefon: +49 9221 706-0
E-Mail: info@ireks.com
Los datos personales son cualquier información sobre su identidad. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Para utilizar nuestras páginas web, en principio, no es necesario que facilite datos personales.
No obstante, en determinados casos necesitamos su nombre y su dirección, entre otros datos, para poder prestarle los servicios deseados. Cuando sea necesario, se lo indicaremos expresamente. Esto se aplica, por ejemplo, al envío de material informativo o a la respuesta a preguntas individuales.
Por otro lado, nosotros solo recogemos, tratamos y utilizamos datos que usted nos facilite voluntariamente o de forma automática mediante el uso de la oferta de internet (p. ej., cookies, información del navegador).
Cuando solicite la prestación de determinados servicios, solo se recogerán, tratarán y utilizarán los datos que nos sean necesarios para esos servicios.
En caso de que le pidamos otros datos, se tratará de información voluntaria.
La recogida, tratamiento y utilización de datos personales se produce exclusivamente con el fin de prestar los servicios o el soporte solicitados y para preservar intereses comerciales legítimos.
Los datos personales que nos facilite en línea serán recopilados, procesados y utilizados únicamente para los fines que le han sido comunicados. Sin su necesario consentimiento, sus datos personales no serán transmitidos a terceros.
Con el fin de mantener las relaciones con los clientes, también puede ser necesario que nosotros o una empresa de servicios contratada por nosotros recopilemos, procesemos y utilicemos datos personales para informarle sobre ofertas de productos que sean útiles para su negocio o para realizar encuestas en línea para cumplir mejor los requerimientos y demandas de nuestros clientes.
La recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales, así como su transmisión a las instituciones estatales y a las autoridades con derecho a la información, solo tendrán lugar en el marco de la legislación pertinente o si estamos obligados a hacerlo por una decisión judicial.
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, está contactando directamente con nuestra filial.
IREKS IBERICA, S.A.
C/ Argenters 4, Edificio 2
Parc Tecnològic del Vallès
08290 Cerdanyola del Vallès
ESPAÑA
Teléfono: +34 93 594 69 00
E-mail: info@ireks-iberica.com
Si se pone en contacto con nuestra filial a través del formulario de contacto, será la filial quien procese los datos que usted introduzca en el formulario. Nuestra filial los utilizará para facilitarle el acceso a la información deseada o para prestarle los servicios solicitados, por ejemplo, para informarle y asesorarle sobre nuestra gama de productos.
Si el contacto se realiza por correo electrónico, lo mismo se aplica a los datos transmitidos con su solicitud, en caso de que se ponga en contacto con nosotros directamente.
Los datos personales que nos hayan sido comunicados a través de nuestras páginas web se conservarán hasta que se cumpla la finalidad para la que se nos confiaron. En la medida en que deban respetarse los plazos de conservación previstos en el derecho mercantil y fiscal, el plazo de conservación de determinados datos puede ser de hasta 10 años.
Cuando utiliza nuestra página web, por razones organizativas y técnicas se almacenan los siguientes datos: los nombres de las páginas a las que accede, el nombre del navegador que utiliza y el nombre de su sistema operativo, la fecha y la hora de su acceso, el buscador empleado, los nombres de los archivos descargados y su dirección IP de forma anonimizada.
a) ¿Qué son exactamente las cookies?
Las cookies son pequeñas piezas de información que, cuando se visita una página web, quedan almacenadas en su ordenador, tableta o teléfono móvil, con el propósito general de configurar de la forma más adecuada las páginas web. Algunas cookies (cookies de sesión) se eliminan automáticamente al cerrar el navegador; en cambio, otras (cookies persistentes o cookies de seguimiento) se archivan en el dispositivo hasta una fecha concreta de expiración o hasta que se vacía la memoria temporal de su navegador. Estas últimas nos permiten identificarle como visitante habitual de nuestras páginas web. La mayor parte de los navegadores de internet aceptan automáticamente las cookies. No obstante, si no desea que su navegador lo haga, puede modificar fácilmente sus ajustes con un simple clic.
Puede ajustar la configuración de las cookies en nuestra página web aquí:
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b) ¿Para qué utilizamos las cookies?
Utilizamos las cookies para:
No utilizamos las cookies para rastrear su actividad en internet fuera de nuestras propias páginas web.
Los tipos de cookies que se mencionan a continuación los utilizamos para valorar la forma en la que nuestros clientes utilizan nuestros servicios en línea y, así, poder configurar mejor nuestros servicios. De esta manera podemos saber, por ejemplo, cuándo un proceso es demasiado complicado y los usuarios lo interrumpen por esta razón. Esta información nos permite simplificar las fases del proceso y configurarlo de forma más adaptada al cliente.
c) ¿Qué tipos de cookies existen?
| Tipo de cookie | Para qué sirve |
| Cookies de sesión | Se eliminan al cerrar el navegador. Sirven para registrar la navegación en las páginas web y el tiempo de permanencia, y mantienen la identificación activa durante la sesión. |
| Códigos de seguimiento | No contienen datos personales. Registran desde dónde se accede a la página web, qué buscador se ha utilizado, qué enlace se ha activado y qué término de búsqueda se ha elegido, y localiza la ubicación del usuario en el momento de acceder a la página. Registra el número de visitas y la duración de la primera visita, de la actual y de la anterior. Estas cookies solo registran visitas a nuestras propias páginas web y no permanecen activas durante la visita a otras páginas. |
d) Base jurídica
La base jurídica para el uso de cookies se encuentra en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Aquí solo se almacena la dirección del protocolo de Internet, ningún otro dato personal.
e) Eliminación de cookies
Le ofrecemos algunas características en línea dirigidas a hacer lo más agradable posible su visita a nuestras páginas web. Sin embargo, estas características solo funcionan con ayuda de las cookies. Usted puede eliminar las cookies almacenadas para nuestras páginas web. No obstante, si lo hace se perderán sus datos y contenidos individuales, incluidos sus ajustes de cookies, y en su siguiente visita a nuestras páginas web no será reconocido como visitante habitual. Por favor, tenga en cuenta que, sin embargo, para poder navegar correctamente en nuestras páginas web son indispensables algunas cookies "esenciales". Además, nosotros solo las utilizamos para comprobar la eficiencia de las páginas web y para registrar la frecuencia de las visitas.
f) Prevención de cookies
Puede evitar la instalación de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra página web.
Puede suceder que, dentro de esta oferta en línea, se incluyan contenidos de terceros como por ejemplo vídeos de YouTube, material cartográfico de Google Maps, archivos RSS o gráficos de otras páginas web.
Para ello es necesario que el proveedor de estos contenidos (en adelante, "tercer proveedor") detecte la dirección IP de los usuarios. Sin la dirección IP, el tercer proveedor no puede enviar los contenidos al navegador del respectivo usuario. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de esos contenidos.
Para el envío de las newsletter de IREKS utilizamos el software de Positive Group Chemnitz GmbH (mailingwork.de , oficina central: Schönherrstraße 8, Gebäude 10d, Eingang N, 09113 Chemnitz, Alemania)
Si desea recibir nuestra newsletter, necesitamos una dirección de correo electrónico válida y su nombre para poder dirigirnos a usted personalmente. Estos datos se utilizan exclusivamente para el envío de nuestra newsletter y se almacenan en servidores protegidos en Alemania. Tras registrarse para recibir la newsletter, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. En este correo electrónico encontrará un enlace para confirmar su inscripción. Sólo cuando haya hecho clic en este enlace se utilizarán sus datos en la medida necesaria para fines publicitarios y de marketing por medio de nuestra newsletter. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de sus datos y su utilización para el envío de nuestra newsletter. En cada newsletter encontrará un enlace para darse de baja.
Puede decidir si desea permitir la visualización de contenidos del sistema de newsletters de mailingwork. Tenga en cuenta que una vez activado el contenido, la plataforma externa puede recopilar datos personales. Puede cambiar su consentimiento para el uso de esta función en cualquier momento en la categoría de cookies correspondiente en "Configuración":
Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra oferta en línea, que se almacenan en https://www.youtube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestra página web. Todos ellos están integrados mediante una solución de dos clics y en "modo de protección de datos ampliada", es decir, no se transmiten datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Sólo cuando reproduzca los vídeos se transmitirán los datos mencionados en el parágrafo 2. No tenemos ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.
Cuando visita la página web, YouTube recibe la información que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestra página web. Además, se transmiten los datos enumerados en el apartado "Descripción del tratamiento de datos en la página web/aplicación y base jurídica del tratamiento". Esto tiene lugar independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o diseñar su página web en base a las necesidades. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para ejercer este derecho deberá ponerse en contacto con YouTube.
Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte de YouTube en la política de privacidad. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
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A efectos de análisis de la página web, el software Matomo de InnoCraft Ltd. matomo.org , 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda recoge y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestra página web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello se utilizan cookies. Los perfiles de usuario seudonimizados no se fusionan con los datos personales del portador del seudónimo sin el consentimiento expreso, que debe darse por separado. El tratamiento de datos por parte de Matomo tiene lugar en nuestros servidores en Alemania.
Usted puede decidir si las cookies de análisis web pueden almacenarse en su navegador para permitir al operador de la página web recopilar y analizar diversos datos estadísticos. Puede cambiar su consentimiento para el uso de estas cookies en cualquier momento en la categoría de cookies correspondiente en "Configuración":
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra declaración sobre protección de datos en caso de que sea necesario a causa de nuevas tecnologías. Asegúrese de tener la versión más actualizada. En caso de que se apliquen cambios sustanciales a la presente declaración sobre protección de datos, los anunciaremos en nuestro sitio web.
Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento si desea obtener información sobre cuáles de sus datos personales almacenamos o si desea corregirlos o eliminarlos. Además, tiene derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 del RGPD), derecho de oposición (Artículo 21 del RGPD) y derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD). En estos casos, póngase en contacto directamente con nuestro encargado de la protección de datos, cuyos datos de contacto encontrará en el apartado "Encargado de la protección de datos".
Todas las personas interesadas y que visiten nuestras páginas web pueden contactar con nuestro encargado de la protección de datos:
Sr. Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Alemania
Tel.: +49 941 2986930
Fax: +49 941 29869316
E-Mail: datenschutz@ireks.com
Internet: www.projekt29.de
En caso de que nuestro encargado de la protección de datos no pueda responder a su petición de forma satisfactoria, tiene derecho en cualquier caso a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos que le corresponda.