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Informações de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE

Última atualização: maio de 2018

Agradecemos o seu interesse pela nossa empresa e pelos nossos produtos e serviços, e desejamos, que enquanto nosso parceiro comercial, tenha total segurança relativamente à proteção dos seus dados pessoais.

A proteção dos seus dados é o nosso objetivo.

Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Cumprir as leis de proteção de dados é algo fundamental para nós.

Queremos que esteja a par de quando e que dados recolhemos e tratamos, e como os utilizamos. Adotámos uma série de medidas técnicas e organizativas que garantem o cumprimento da legislação relativa à proteção de dados, tanto da nossa parte como da parte dos nossos colaboradores externos.

As informações descritas a seguir dirigem-se aos nossos clientes, bem como aos nossos fornecedores, prestadores de serviços e restantes parceiros comerciais.

 

Informações segundo o art. 13.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
- Recolha de dados pessoais junto do titular dos dados -

Identidade do responsável

IREKS IBERICA, S.A.
C/ Argenters 4, Edificio 2
Parc Tecnològic del Vallès
08290 Cerdanyola del Vallès

Dados de contacto do encarregado de proteção de dados

Pode contactar o encarregado de proteção de dados responsável através de:

Encarregado de proteção de dados da
IREKS IBERICA, S.A.
C/ Argenters 4, Edificio 2
Parc Tecnològic del Vallès
08290 Cerdanyola del Vallès
Assunto "Proteção de dados"
ou através de datos@ireks-iberica.com

Categorias e origem dos dados

No âmbito da relação comercial com os nossos clientes, processamos os dados do endereço, dados de identificação e de teor do contrato, bem como os volumes de vendas. Isto inclui também dados pessoais como nomes, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone/fax, data de nascimento, NIF e, eventualmente, local de nascimento, nacionalidade e dados do documento de identidade.

Finalidades de tratamento e fundamento jurídico

O tratamento é feito para fins de identificação do cliente, bem como para o desenvolvimento de atividades comerciais, realização, gestão e execução de contratos, avaliação da fiabilidade creditícia e garantias, apoio ao cliente, criação de faturas/notas de crédito, gestão e reivindicação de pagamentos, cumprimento de disposições legais.

Em parte, utilizamos subcontratantes para o tratamento de dados. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e c), do RGPD.

O tratamento adicional dos dados acima referidos é efetuado além disso para salvaguardar interesses legítimos próprios ou de terceiros, para fins de uma melhor abordagem do mercado, para análises de distribuição, para a gestão da distribuição, para o aprovisionamento dos nossos representantes de vendas, para a tomada de decisões sobre medidas de marketing/vendas, para estudos de mercado e apoio ao cliente, para verificação da plausibilidade das declarações de vendas totais, eventualmente para a análise e faturação de condições. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Categorias de destinatários de dados

a) Grupo de empresas

As tarefas de acordo com esta informação são realizadas, em parte, centralmente na IREKS GmbH enquanto subcontratante para o tratamento de dados para as empresas associadas à IREKS GmbH, nos termos do art.º 15.º da Lei Alemã das Sociedades, que transmitem os dados para este fim à IREKS GmbH.

b) Outros destinatários

Os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros, de acordo com o RGPD, por exemplo, às autoridades para cumprimento de obrigações de informação legais.

Duração do armazenamento de dados

Guardamos os dados durante a vigência de uma relação comercial com o cliente e até expirarem os prazos de prescrição de direitos daí resultantes e de obrigações de conservação legais.

Direitos de proteção de dados dos titulares

Se estiverem preenchidas as condições legais aplicáveis, o titular terá os seguintes direitos de acordo com os artigos 15.º a 22.º do RGPD: o direito a informação, retificação, apagamento, restrição do tratamento e portabilidade dos dados. Além disso, segundo o n.º 2, alínea b), do art.º 13.º em conjugação com o art. 21.º do RGPD, o titular tem o direito de se opor ao tratamento baseado no n.º 1, alínea f), do art.º 6.º.

Direito a apresentar queixa

Nos termos do art.º 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar queixa junto da autoridade de supervisão responsável se acreditar que o tratamento dos seus dados pessoais não é lícito.

 

Informações segundo o art.º 14.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
- Recolha de dados pessoais não junto do titular dos dados -

Identidade do responsável

IREKS IBERICA, S.A.
C/ Argenters 4, Edificio 2
Parc Tecnològic del Vallès
08290 Cerdanyola del Vallès

Dados de contacto do encarregado de proteção de dados

Pode contactar o encarregado de proteção de dados responsável através de:

Encarregado de proteção de dados da
IREKS IBERICA, S.A.
C/ Argenters 4, Edificio 2
Parc Tecnològic del Vallès
08290 Cerdanyola del Vallès
Assunto "Proteção de dados"
ou através de datos@ireks-iberica.com

Categorias e origem dos dados

Recebemos dos nossos parceiros comerciais (intermediários de vendas ou distribuidores dos nossos produtos) regularmente, ou a pedido, informações sobre quais dos seus clientes compraram quais dos nossos produtos e em que quantidades. As informações transmitidas são dados-mestre dos clientes (empresa/nome do cliente, endereço, ID do cliente e eventualmente dados de contacto da empresa), bem como dados de vendas, tais como ID do produto, nome do produto e quantidade dos produtos do parceiro comercial fornecidos ao cliente no período em questão. Nos clientes organizados, essas informações são transmitidas eventualmente também através das respetivas centrais.

Finalidades de tratamento e fundamento jurídico

Tratamos os dados-mestre de clientes acima referidos para criar um conjunto de dados de endereços verificados, unívocos e atuais para os locais de vendas, que será utilizado como base para os processos de tratamento de dados descritos a seguir. Estes são efetuados para fins de organização de visitas em serviço externo entre nós, o parceiro comercial e o utilizador dos nossos produtos, bem como para o registo, a faturação e o tratamento dos acordos eventualmente celebrados entre o mediador de vendas e nós ou o cliente, no âmbito da aquisição dos nossos produtos ou para a avaliação da eficiência económica da relação comercial. Além disso, são efetuados para salvaguardar interesses legítimos próprios ou de terceiros, para fins de uma melhor abordagem do mercado, para análises de distribuição, para a gestão da distribuição, para o aprovisionamento dos nossos representantes de vendas, para a tomada de decisões sobre medidas de marketing/vendas, para estudos de mercado e apoio ao cliente, para a plausibilidade das declarações de vendas totais, eventualmente para a análise e faturação de condições.

O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alíneas b) ou f), do RGPD, uma vez que a recolha, o armazenamento e o tratamento são necessários para o cumprimento do nosso contrato com os revendedores e clientes. O tratamento adicional dos dados está, além disso, fundamentado no art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, uma vez que é necessário para salvaguardar os interesses legítimos próprios ou de terceiros.

Categorias de destinatários de dados

a) Grupo de empresas

As tarefas de acordo com esta informação são realizadas, em parte, centralmente na IREKS GmbH enquanto subcontratante para o tratamento de dados para as empresas associadas à IREKS GmbH, nos termos do art.º 15.º da Lei Alemã das Sociedades, que transmitem os dados para este fim à IREKS GmbH.

b) Outros destinatários

Os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros, de acordo com o RGPD, por exemplo, às autoridades para cumprimento de obrigações de informação legais.

Duração do armazenamento de dados

Guardamos os dados durante a vigência de uma relação comercial com o cliente e até expirarem os prazos de prescrição de direitos daí resultantes e de obrigações de conservação legais.

Direitos de proteção de dados dos titulares

Se estiverem preenchidas as condições legais aplicáveis, o titular terá os seguintes direitos de acordo com os artigos 15.º a 22.º do RGPD: o direito a informação, retificação, apagamento, restrição do tratamento e portabilidade dos dados. Além do mais, segundo o n.º 2 alínea c) do art.º 14.º em conjugação com o art. 21.º do RGPD terá direito a oposição ao tratamento baseado no n.º 1 alínea f) do art.º 6.º.

Direito a apresentar queixa

Nos termos do art.º 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar queixa junto da autoridade de supervisão responsável se acreditar que o tratamento dos seus dados pessoais não é lícito.